(1)登录 [supOS云服务平台](https://cloud.supos.com) ;
(2) 云平台首页右上角点击 「管理中心」按钮,跳转后台服务管理控制台。
购买过 ESS 实例产品,且当前实例信息在有效期截止时间之前。
如果已经到期,实例入口将被限制进行关闭,在7天时间范围内,进行续费操作后,重新为用户开通实例。
在管理中心后台,进入「服务管理」找到对应的 ESS 服务实例记录,点击行记录右侧的「续费」操作按钮,进入续费界面。
蓝卓运营商会根据运营策略或合作伙伴需求,为其发放优惠码,最终用户在续费指定产品时,可以使用优惠码进行抵扣一定的金额。
优惠码分为两种:「通用型」、「限定型」。
「通用型」:优惠码可以用在任一上架的云服务产品上用于抵扣一定的金额。
「限定型」:优惠码只有在指定类型的产品下抵扣有效,当优惠码与产品不匹配时,页面上方会直接显示相应的提示信息。
选择好续费订购周期后,点击 「立即支付」,跳转订单详情页面,确认订单内容。
生成的订单详情,如下图所示:
订单信息确认无误,点击「提交订单」按钮,进入支付页面。
支付方式分为三种:
- 「平台支付」:支付宝支付、微信支付;
- 「线下支付」:提交订单后,上传支付凭证审核,审核通过后,支付完成;
- 「银行支付」:暂时不支持;
(1) 平台支付限制
当单笔订单金额超出「3000.00」元时,将限制不能选择微信支付方式。
(2) 订单时效性
请在「72小时」内付清款项,超过72小时,系统会自动取消订单。
(3) 支付识别码
请仔细阅读汇款帐号的开户信息,并在转账汇款时,请在【摘要】、【附言】、【汇款用途】、【备注】等备注栏内填写以下支付识别码:「CLD7036311」,避免交易失误。
确认以上订单信息无误后,点击「确认付款」,跳转到订单管理界面。
如果选择线下支付方式,在订单支付页面,请确认页面中显示的汇款信息以及相关提示信息,在规定的时间内上传支付凭证用于审核,审核通过后,订单方可生效。
点击页面中的「确认付款」按钮后,页面跳转至 「管理中心--订单管理」 菜单页面,找到对应的订单记录,点击行记录右侧的 「上传支付凭证」 按钮,根据页面提示进行操作即可。
线下方式的支付,提交支付凭证后,需要运营审核人员经过财政相关确认无误后,方可审核通过,订单生效。
蓝卓平台运营商审核人员,确认支付凭证与交易情况完成后,确认审核通过,并开通所续费购买的 ESS 产品服务。
审核结果将通过订购帐号绑定的手机号/邮箱地址发送信息通知,届时请注意查收相关通知内容。